Motor-Car Trenčín, s.r.o.

Brnianska 30
911 05 Trenčín - Zámostie

E-Mail: info@mercedestn.sk
Telefón: +421 32 653 88 88
Fax: +421 32 653 88 02

Predaj vozidiel
predaj@mercedestn.sk

Servis vozidiel
032/653 88 77 (04)
servis@mercedestn.sk

Predaj náhradných dielov a príslušenstva
032/653 88 05
nd@mercedestn.sk

Ekonomické oddelenie
032/653 88 10
finance@mercedestn.sk

Nepretržitá 24-hodinová pohotovostná služba - v prípade porúch vozidla

Mercedes-Benz
+421 903 702 240 (volať v SR)
+421 2 5010 2601

Dodge, Chrysler, Jeep
+421 2 555 66 444

Mobilo

Zaručene dôjsť do cieľa – to je ten správny pocit.

Tým najkrajším na cestovaní je príchod do cieľa, a preto vám naň teraz dáme záruku: Mobilo. Táto nová záruka mobility platí sériovo a bez príplatku počas prvých štyroch rokov (od termínu prvej registrácie 1. apríla 2008) na každé osobné vozidlo Mercedes-Benz. V prípade porúch sa mobilita potom obnovuje od opravy k oprave*, maximálne počas 30 rokov.
S balíkom Mobilo vám zaručujeme trvalé zachovanie vašej mobility:

PRI PORUCHÁCH VOZIDIEL.
Pri nepojazdnosti vášho mercedesu z dôvodu technickej poruchy vám balík Mobilo zaručuje mobilitu a rýchlu pomoc.
PRI MENŠÍCH NEPRÍJEMNOSTIACH.
Nepríjemnosti sa prihodia rýchlo a nečakane. Ako dobre, že aj v takých prípadoch sa môžete spoľahnúť na Mobilo. Pri strate kľúča, nízkom stave oleja alebo chladiaceho média, načerpaní nesprávnej pohonnej látky, ako aj pri náhlom vniknutí vody.
PRI NEHODÁCH A VANDALIZME.
Mobilo vám pomôže aj vtedy, ak v dôsledku priameho mechanického pôsobenia z vonkajšieho prostredia dôjde k poškodeniu vozidla tak, že sa vozidlo stane nepojazdným.

* Pri splnení podmienok balíka Mobilo, ktoré platia pre vaše vozidlo.

Sériová záruka. Po celej Európe.

Balík Mercedes-Benz Mobilo platí najskôr počas 4 rokov od prvej registrácie vozidla. Platnosť balíka Mobilo môžete potom v súlade s vlastnými potrebami obnovovať až počas 30 rokov. Podmienkou predlžovania mobility je pravidelná údržba u servisného partnera spoločnosti Mercedes-Benz, ktorá sa zaznamená do vašej servisnej knižky. Tento záznam sa považuje za doklad o oprávnení využívať balík Mercedes-Benz Mobilo. Pri pravidelnej údržbe dochádza k predĺženiu platnosti balíka Mercedes-Benz Mobilo až do najbližšej údržby, ktorá je naplánovaná vo vašej servisnej knižke, maximálne však o jeden rok. V prípade poruchy vozidla počas tohto obdobia je vaša mobilita naďalej chránená plneniami v rámci balíka Mercedes-Benz Mobilo.
Obsiahle plnenia v rámci mobility, ktoré vám rýchlo a spoľahlivo pomôžu v kritických prípadoch, zahŕňajú bezplatnú dopravu osôb taxíkom (maximálne do 65,- €), železnicou alebo dokonca lietadlom**, ako aj rýchlu pomoc na ceste pri poruchách alebo pomoc pri naštartovaní. Okrem toho sa o vás postaráme aj v prípade dlhšej opravy vozidla. Zaplatíme vám ubytovanie na mieste poruchy najviac počas troch pracovných dní, vrátane raňajok pre každého spolucestujúceho, maximálne však na čas trvania opravy. Ak vám v ďalšej jazde vaším vozidlom zabráni porucha, menšia nepríjemnosť, dopravná nehoda alebo vandalizmus, spoločnosť Mercedes-Benz sa postará o zorganizovanie aj úhradu odtiahnutia vozidla do najbližšieho autorizovaného servisu Mercedes-Benz. Ak by to bolo potrebné, pri dopravnej nehode a v prípade vandalizmu vám navyše pomôžeme aj pri zorganizovaní zošrotovania vozidla. Ak by k dopravnej nehode alebo k vandalizmu došlo v zahraničí, pomôžeme vám aj pri zabezpečení právneho zástupcu i prekladateľa.
* Pri splnení podmienok balíka Mobilo, ktoré platia pre vaše vozidlo.
** Ako alternatíva k náhradnému vozidlu.

Zaručene kompletný: balík Mercedes-Benz Mobilo.

Plnenia	Opis
Pomoc na mieste	Ak sa váš mercedes stane nepojazdným z dôvodu poruchy alebo menšej nepríjemnosti, poskytneme vám pomoc prostredníctvom našich partnerov. Servis sa pritom priamo na mieste postará o malé opravy s cenou do 150,- € vrátane DPH. Do hradených nákladov sa nezapočítavajú náklady na poskytnutý materiál ako pneumatiky, akumulátory a kľúče, ale ani náklady na žiadny druh spotrebného materiálu.
Odtiahnutie vozidla	Ak vám v ďalšej jazde vaším vozidlom zabráni porucha, menšia nepríjemnosť, dopravná nehoda alebo vandalizmus, spoločnosť Mercedes-Benz sa postará o zorganizovanie aj úhradu odtiahnutia vozidla do najbližšieho autorizovaného servisu Mercedes-Benz.
Ubytovanie/ hotel	Ak chcete vyčkať na opravu vozidla, ktorú však nemožno urobiť v daný deň, spoločnosť Mercedes-Benz vám ochotne zabezpečí nocľah. Počas trvania opravy (maximálne 3 pracovné dni) vám uhradíme aj náklady na ubytovanie vrátane raňajok tak pre vodiča, ako aj pre spolucestujúcich.
Náhradné vozidlo	Ak sa ani počas opravy vozidla nechcete zrieknuť svojej mobility, spoločnosť Mercedes-Benz vám na čas opravy vozidla (maximálne 3 pracovné dni) zorganizuje náhradné vozidlo a uhradí príslušné náklady, to všetko za zvyčajných trhových podmienok. Z úhrady sú vyňaté náklady na prevádzkové látky, ako aj ostatné doplnkové plnenia. Typ náhradného vozidla sa určí podľa momentálnej dostupnosti. V prípade dopravnej nehody/vandalizmu a menších nepríjemností naďalej platia zvyčajné poistné štandardy.
Doprava lietadlom/ vlakom	Ako alternatívu k poskytnutiu náhradného vozidla vám spoločnosť Mercedes-Benz uhradí náklady na pokračovanie v ceste návrat domov buď lietadlom, alebo železnicou. Ak by ste si vozidlo chceli osobne odviezť zo servisu, v ktorom bolo opravené, spoločnosť Mercedes-Benz vám uhradí aj náklady na cestu do servisu. Na osobu uhradíme náklady tam a späť vo výške do 400 € vrátane DPH. Toto plnenie platí ako alternatíva k poskytnutiu náhradného vozidla.
Taxík/šofér	Takisto je postarané aj o vašu cestu na letisko alebo na železničnú stanicu. Náklady na taxík alebo na dopravné prostriedky verejnej miestnej dopravy uhradíme do výšky maximálne 65,- € vrátane DPH.
Spätná doprava vozidla	Ak nemožno do 3 pracovných dní zabezpečiť pojazdnosť vášho vozidla, na želanie zorganizujeme jeho spätnú dopravu do sídla vášho servisného partnera spoločnosti Mercedes-Benz, pričom uhradíme vzniknuté náklady. Keďže ku spätnej doprave vozidiel dochádza prostredníctvom hromadných transportov, potrebný čas na vrátenie vozidla sa môže líšiť v závislosti od konkrétnej vzdialenosti a od miesta vzniku škody.
Organizačná pomoc pri dopravných nehodách	Ak by to bolo potrebné, pri dopravnej nehode a v prípade vandalizmu vám navyše pomôžeme aj pri zorganizovaní zošrotovania vozidla. Keby k dopravnej nehode alebo k vandalizmu došlo v zahraničí, pomôžeme vám aj pri zabezpečení právneho zástupcu i prekladateľa.

Záruka mobility Mobilo platí sériovo a bez príplatku počas prvých štyroch rokov (od termínu prvej registrácie 1. apríla 2008) na každé osobné vozidlo Mercedes-Benz. Záruka mobility sa potom v prípade porúch vozidla obnovuje od opravy k oprave (pri splnení podmienok balíka Mobilo, ktoré platia pre vaše vozidlo), maximálne počas 30 rokov.

Nachádzate sa: Úvod > Servis > Mobilo

Mobilo